|
Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией
|
Наименование мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией
|
Плановый срок реализации мероприятия
|
Ответственный исполнитель
|
Сведения о ходе реализации
|
|
Необходимо:
-проводить просветительскую работу с получателями социальных услуг о возможностях получения необходимой информации на сайте, о возможностях получения услуг в электронной форме;
-рассмотреть возможность популяризации официальных сайтов учреждений через СМИ, посредством обеспечения получателей социальных услуг информационным раздаточным материалом (брошюры, буклеты);
-совершенствовать и поддерживать на должном уровне обеспечения качества информации, размещенной на сайта, удобной и доступной навигацией, функцией обратной связи
|
Совершенствование и поддержание на должном уровне размещенных данных об организации на официальном сайте в сети Интернет
|
Постоянно
|
В соответствии с приказом БУ СО ВО «КЦСОН Бабаевского района» от 20.08.2018 года № 238 «О работе с официальным сайтом учреждения»
|
Обеспечено размещение информации на сайте, проверка деятельности ответственных лиц
|
Постоянно
|
|
Проведение просветительской работы с получателями социальных услуг о возможностях получения необходимой информации об учреждении на сайте организации, о возможностях получения услуг в электронной форме
|
Постоянно
|
Специалисты по социальной работе, социальные работники
|
Обеспечено проведение индивидуальной работы с получателями социальных услуг, в том числе в рамках реализации проекта «Цифровой гражданин Вологодской области»
|
Постоянно
|
|
Необходимо продолжать работу в направлении поддержания комфортных условий во время ожидания предоставления услуг
|
Совершенствование поддержания комфортных условий по время ожидания предоставления услуг: проведение ремонта помещений для организации приема граждан в административном корпусе № 2 (г.Бабаево, ул.Интернациональная, 42)
|
2019 год
|
Заведующий хозяйством Уханова Марина Алексеевна
|
Разработан проект перепланировки помещений, получено решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещений 30.07.2019 года, ПСД находится в разработке
|
|
|
Необходимо продолжать совершенствование материально-технической базы учреждений по обеспечению доступности и комфортности услуг для всех категорий обслуживаемых граждан
|
Совершенствование материально-технической базы учреждения по обеспечению доступности услуг для всех категорий обслуживаемых граждан: проведение перепланировки помещений и ремонта помещений в административном корпусе № 2 (г.Бабаево, ул.Интернациональная, д.42), ремонт 2 кабинетов, коридора, замена окон на стеклопакеты в помещении отделения по работе с семьей и детьми (г.Бабаево, ул.Карла Маркса,41), замена дверей, ремонт потолков в административном корпусе № 1, асфальтирование стоянки для автотранспорта инвалидов (г.Бабаево, ул.Интернациональная, 42), проведение ремонта помещений в стационарном отделении для граждан пожилого возраста и инвалидов (д.Малое Борисово, 40), приобретение оргтехники, мебели, информационных стендов, оборудования для пункта проката технических средств реабилитации, реализация стационарозамещающей технологии «Профилакторий на дому», организация деятельности центра активного долголетия «Забота», организация работы клубов на базе отделения по работе с семьей и детьми, продолжение работ по оборудованию безбарьерной среды
|
2019-2020 годы
|
Специалист по закупкам Кононова О.А., юрисконсульт Хенова В.А., экономист Смирнова Н.А., программист Макарятов Е.В., заведующий хозяйством Уханова М.А., заведующие отделениями : Матвеева В.В., Михайлова С.А., Головкина Т.В.
|
Разработан проект перепланировки помещений, получено решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещений 30.07.2019 года, ПСД находится в разработке, проводятся работы по асфальтированию площадки для автотранспорта инвалидов, приобретено 3 компьютера (в сборе), стулья (11 штук), 3 информационных стенда, 2 металлических архивных шкафа, оборудование для пункта проката технических средств реабилитации на сумму 69170 рублей,
2 аппарата магнитнотерапевтических «АЛМАГ-01», 10 массажеров (СУ-ДЖОК), поручни в санузле, автомобиль, оборудованный для перевозки инвалидов и пожилых граждан «Луидор-2250DB». Проведен ремонт помещений в стационарном отделении. Продолжается реализация стационарозамещающей технологии «Профилакторий на дому», организована работа клубов на базе отделения по работе с семьей и детьми, проведена работа по привлечению внебюджетных средств для организации мероприятий для несовершеннолетних с девиантным поведением («Неделя в армии»),
|
|
|
Необходимо обучать и проводить рабочие совещания с коллективом учреждения по вопросам соблюдения норм профессиональной этики и правил служебного поведения работников учреждений
|
Обучение, проведение совещаний с коллективом учреждения по вопросам соблюдения норм профессиональной этики и правил служебного поведения работников учреждения
|
Не реже 1 раза в полугодие
|
Заместитель директора Бархотин Сергей Вячеславович
|
Обеспечено
|
Совещания проведены 15 и 20 марта 2019 года
|
